Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Zazuu / Nicola Emmenegger
Benziwil 33, 6020 Emmenbrücke, Schweiz
E-Mail: info@zazuu.ch

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop zazuu.ch aufgegeben werden. Mit der Bestellung akzeptierst du diese AGB.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande zwischen dir und Zazuu / Nicola Emmenegger, Benziwil 33, 6020 Emmenbrücke, Schweiz.

3. Produkte und Produktion

Alle Produkte werden auf Bestellung im Print-on-Demand-Verfahren durch unseren Produktionspartner Gelato AS hergestellt und direkt an dich versandt. Da jedes Produkt individuell gefertigt wird, sind Abweichungen in Farbe und Textur möglich.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern anwendbar. Die Zahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden.

5. Lieferung

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage innerhalb der Schweiz. Da die Produkte auf Bestellung produziert werden, kann es zu leichten Verzögerungen kommen. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch den Versanddienstleister oder höhere Gewalt verursacht werden.

6. Widerrufsrecht

Da es sich um individuell auf Bestellung gefertigte Produkte (Print-on-Demand) handelt, ist ein Widerruf gemäss Art. 40d OR grundsätzlich ausgeschlossen. Ausnahmen gelten bei fehlerhafter oder beschädigter Ware.

7. Mängel und Reklamationen

Bei fehlerhafter oder beschädigter Ware wende dich bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an info@zazuu.ch mit Foto und Beschreibung des Mangels. Wir werden eine kostenlose Nachlieferung oder Rückerstattung veranlassen.

8. Haftung

Zazuu haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemässe Nutzung der Produkte entstehen. Die Haftung ist auf den Bestellwert beschränkt.

9. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung deiner Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Emmenbrücke, Kanton Luzern, Schweiz.

11. Änderungen der AGB

Zazuu behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar.

Stand: Mai 2026